1. INTRODUZIONE

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI DEL SITO WEB ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 679/2016 (General Data Protection Regulation – GDPR)

DOG SMILE, nel ringraziarti per la fiducia dimostrataci, ti invitiamo a leggere la presente Informativa sulla privacy, fornendo il consenso ad entrambi i documenti al fine di avere l’autorizzazione per utilizzare i nostri servizi.

La DOG SMILE S.R.L., con sede in Strada Ponte Felcino Ponte Pattoli 34 06134 – Perugia (PG) – IT P.IVA: IT03773000546 – info@dogsmileapp.it ritiene che il diritto alla protezione dei Suoi dati personali sia importante ed adotta apposite misure di sicurezza per limitare il trattamento dei Suoi dati e garantirne la sicurezza.

Attraverso il sito dogsmileapp.it, si intende descrivere in modo accurato la gestione del trattamento dei dati personali degli utenti dello stesso e fornire, inoltre, una informativa ai sensi dell’artt. 13 GDPR – Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE/2016/679).

La presente informativa è resa solo per il Sito e i sottodomini ad esso correlati e non anche per i siti web di terze parti accessibili tramite collegamenti ipertestuali (link) contenuti nel Sito, di cui il Titolare del trattamento non è in alcun modo responsabile.

2. DATI RACCOLTI

LUOGO DI MEMORIZZAZIONE DATI garantiamo che i tuoi dati siano archiviati in modo sicuro e conformi al GDPR. DATI DI REGISTRAZIONE Se ti registri sul nostro sito Web, memorizziamo il tuo nome utente e il tuo indirizzo e-mail scelti e qualsiasi ulteriore informazione personale aggiunta al tuo profilo utente. Puoi visualizzare, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (tranne cambiare il tuo nome utente). Gli amministratori del sito Web possono anche visualizzare e modificare queste informazioni. MODULO DI CONTATTO Le informazioni inviate tramite il modulo di contatto sul nostro sito vengono inviate alla nostra e-mail aziendale. Noi aderiamo alla politica “Privacy Shield” UE / USA . Questi invii vengono conservati solo per scopi di servizio clienti e non vengono mai utilizzati per scopi di marketing o condivisi con terze parti. GOOGLE ANALYTICS Utilizziamo Google Analytics sul nostro sito per la segnalazione anonima dell’uso del sito. Pertanto, non vengono memorizzati dati personalizzati. Se desideri disattivare il monitoraggio da parte di Google Analytics del tuo comportamento sul nostro sito Web, utilizza questo link: Google Analytics Opt-out. CASI PER L’USO DEI DATI PERSONALI Utilizziamo le tue informazioni personali nei seguenti casi: Verifica / identificazione dell’utente durante l’utilizzo del sito Web; Fornire assistenza tecnica; Invio di aggiornamenti ai nostri utenti con informazioni importanti per informare su novità / modifiche; Verifica dell’attività degli account al fine di prevenire transazioni fraudolente e garantire la sicurezza sulle informazioni personali dei nostri clienti; Personalizza il sito Web per rendere la tua esperienza più personale e coinvolgente; Garantire che le prestazioni generali e le funzioni amministrative vengano eseguite senza problemi.

3. CONTENUTO INCORPORATO

Le pagine di questo sito possono includere contenuti incorporati, ad esempio i video di YouTube. Il contenuto incorporato di altri siti Web si comporta esattamente come se si visitasse l’altro sito Web. Questi siti Web possono raccogliere dati su di te, utilizzare i cookie, incorporare un monitoraggio aggiuntivo di terze parti e monitorare l’interazione con quel contenuto incorporato, incluso il monitoraggio dell’interazione con il contenuto incorporato se si dispone di un account e si è connessi a quel sito Web. Di seguito puoi trovare un elenco dei servizi che utilizziamo: FACEBOOK Il plug-in della pagina Facebook viene utilizzato per visualizzare la nostra sequenza temporale di Facebook sul nostro sito. Facebook ha le sue politiche sui cookie e sulla privacy sulle quali non abbiamo alcun controllo. Non è presente alcuna installazione di cookie da Facebook e il tuo IP non viene inviato a un server di Facebook fino a quando non acconsenti ad esso. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Facebook Privacy Policy . TWITTER Utilizziamo l’API di Twitter per visualizzare la sequenza temporale dei nostri tweet sul nostro sito. Twitter ha le proprie politiche sui cookie e sulla privacy sulle quali non abbiamo alcun controllo. Il tuo IP non viene inviato a un server Twitter fino a quando non acconsenti ad esso. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Twitter Privacy Policy . YOUTUBE Utilizziamo video di YouTube incorporati nel nostro sito. YouTube ha le proprie politiche sui cookie e sulla privacy sulle quali non abbiamo alcun controllo. Non è presente alcuna installazione di cookie da YouTube e il tuo IP non viene inviato a un server YouTube fino a quando non acconsenti. Vedi la loro politica sulla privacy qui: YouTube Privacy Policy. SCELTA DEL CONSENSO Ti offriamo la scelta di accettarlo o meno, chiediamo caselle di consenso per tutto il contenuto incorporato e nessun dato viene trasferito prima che tu abbia acconsentito. Le caselle di controllo seguenti mostrano tutti gli incorporamenti a cui hai acconsentito finora. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento deselezionandole e facendo clic sul pulsante di aggiornamento. YouTube Facebook Twitter

4. COOKIES

Applicazioni di terze parti come Google Analytics. I cookie generalmente esistono per migliorare la tua esperienza di navigazione. Tuttavia, potresti preferire disabilitare i cookie su questo sito e su altri. Il modo più efficace per farlo è disabilitare i cookie nel tuo browser. Ti consigliamo di consultare la sezione di aiuto del tuo browser. COOKIE NECESSARI (TUTTI I VISITATORI DEL SITO) cfduid: Viene utilizzato per il nostro CDN CloudFlare per identificare i singoli client dietro un indirizzo IP condiviso e applicare le impostazioni di sicurezza in base al cliente. Vedi maggiori informazioni sulla privacy qui: CloudFlare Privacy Policy. PHPSESSID: Per identificare la tua sessione unica sul sito web. COOKIE NECESSARI (AGGIUNTIVI PER REGISTRATI NEI CLIENTI) wp-auth: Utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori che hanno effettuato l’accesso, l’autenticazione della password e la verifica dell’utente. wordpress_logged_in_{hash}: Utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori che hanno effettuato l’accesso, l’autenticazione della password e la verifica dell’utente. wordpress_test_cookie Utilizzato da WordPress per garantire il corretto funzionamento dei cookie. wp-settings-[UID]: WordPress imposta alcuni cookie wp-settings- [UID]. Il numero alla fine è il tuo ID utente individuale dalla tabella del database utenti. Viene utilizzato per personalizzare la visualizzazione dell’interfaccia di amministrazione e, eventualmente, anche l’interfaccia del sito principale. wp-settings-[UID]:WordPress imposta anche alcuni cookie wp-settings- {time} – [UID]. Il numero alla fine è il tuo ID utente individuale dalla tabella del database utenti. Viene utilizzato per personalizzare la visualizzazione dell’interfaccia di amministrazione e, eventualmente, anche l’interfaccia del sito principale.

DICHIARAZIONE DEI COOKIE DEL SITO

5. CHI HA ACCESSO AI TUOI DATI

Se non sei un cliente registrato per il nostro sito, non ci sono informazioni personali che possiamo conservare o visualizzare su di te. Se sei un cliente con un account registrato, puoi accedere alle tue informazioni personali tramite: I nostri amministratori di sistema. I nostri sostenitori quando (per fornire supporto) devono ottenere le informazioni sugli account dei clienti e l’accesso.

6. ACCESSO DI TERZE PARTI AI TUOI DATI

Non condividiamo i tuoi dati con terze parti in modo da rivelare alcuna delle tue informazioni personali come e-mail, nome, ecc. Le uniche eccezioni a tale regola sono per i partner con cui dobbiamo condividere dati limitati al fine di fornire il servizi che ti aspetti da noi.

7. PER QUANTO TEMPO TRATTENIAMO I TUOI DATI

Quando invii un ticket di supporto o un commento, i suoi metadati vengono conservati fino a quando (se) ci dici di rimuoverlo. Utilizziamo questi dati in modo da poterti riconoscere e approvare automaticamente i tuoi commenti invece di conservarli per moderazione. Se ti registri sul nostro sito Web, memorizziamo anche le informazioni personali fornite nel tuo profilo utente. Puoi visualizzare, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto cambiando il tuo nome utente). Gli amministratori del sito Web possono anche visualizzare e modificare tali informazioni.

8. MISURE DI SICUREZZA

Utilizziamo il protocollo SSL / HTTPS in tutto il nostro sito. Ciò crittografa le comunicazioni degli utenti con i server in modo che le informazioni personali identificabili non vengano acquisite / dirottate da terzi senza autorizzazione. In caso di violazione dei dati, gli amministratori di sistema prenderanno immediatamente tutte le misure necessarie per garantire l’integrità del sistema, contatteranno gli utenti interessati e tenteranno di ripristinare le password se necessario.

9. I TUOI DIRITTI DEI DATI

DIRITTI GENERALI Se hai un account registrato su questo sito web o hai lasciato commenti, puoi richiedere un file esportato dei dati personali che conserviamo, inclusi eventuali dati aggiuntivi che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che abbiamo archiviato. Ciò non include alcun dato che siamo tenuti a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza. In breve, non possiamo cancellare i dati vitali per te come cliente attivo (ad es. Informazioni di base sull’account come un indirizzo e-mail). Se desideri che tutti i tuoi dati vengano cancellati, non saremo più in grado di offrirti alcun supporto o altri servizi relativi ai prodotti. DIRITTI GDPR La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Andando avanti con il GDPR miriamo a supportare lo standard GDPR. Dog Smile consente ai residenti nell’Unione Europea di utilizzare il proprio Servizio. Pertanto, l’intenzione di Dog Smile è di conformarsi al regolamento generale europeo sulla protezione dei dati. Per maggiori dettagli vedi qui: EU GDPR Information Portal.

10.SITI WEB DI TERZI

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